近日，據(jù)媒體報(bào)道，河南鄭州一男子購買小米手機(jī)后發(fā)現(xiàn)，相冊里有許多陌生人的***和戶口簿復(fù)印件照片等，懷疑手機(jī)系二次銷售。小米回應(yīng)稱，不存在二次銷售，是該男子小米賬號同時登錄了另一部手機(jī)且云端內(nèi)容同步。專家分析稱，許多手機(jī)的云同步功能是默認(rèn)開啟狀態(tài)，照片、通訊錄往往同步共享。
10月21日，據(jù)河南電視臺《小莉幫忙》報(bào)道，河南鄭州張先生反映稱，自己于8月31日在小米京東自營旗艦店花了2999元購買了一款小米10S手機(jī)。到貨激活手機(jī)后，張先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)相冊里有許多別人的照片。這些照片最早的拍攝時間在5月，另外手機(jī)屏幕存在自動滑動的情況。“手機(jī)買回來的時候是帶著塑封的，也是我自己激活的。我打開相機(jī)想拍個照片，竟然發(fā)現(xiàn)相冊里有別人的***照、五個人的戶口簿頁、還有一些游戲的錄屏，還有一些作業(yè)題什么的。”張先生說，自己“壓根都不認(rèn)識（這些人）”。他懷疑這部手機(jī)是別人用過退回去的。“現(xiàn)在我拿著這個手機(jī)心里特別不踏實(shí)，關(guān)乎到別人隱私肯定是違法的，我不敢用了。”京東客服專員回應(yīng)稱，此事可能會關(guān)乎小米云功能，具體情況需要核實(shí)。對此，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化于10月21日發(fā)微博回應(yīng)稱，張先生使用的該產(chǎn)品沒有異常，不存在二次銷售的問題。
小米方面表示，經(jīng)小米云服務(wù)后臺記錄確認(rèn)，之所以出現(xiàn)上述情況，是因?yàn)閺埾壬男∶踪~號同時登錄了另一部手機(jī)且云端內(nèi)容同步。相關(guān)照片上傳記錄與賬號登錄時間、地點(diǎn)吻合，不存在異常。用戶遇到的問題與日常使用同步服務(wù)的方式相關(guān)。10月22日下午，南都記者隨機(jī)打開一臺小米手機(jī)的云服務(wù)頁面后發(fā)現(xiàn)，相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài)。
相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài)。
北京漢華飛天信安科技有限公司總經(jīng)理彭根分析稱，許多手機(jī)都有云同步的功能，而且該功能往往是默認(rèn)開啟狀態(tài)。當(dāng)用戶激活手機(jī)后，照片、通訊錄同步上傳到同一個云服務(wù)器。他舉例說明，當(dāng)用戶在兩個手機(jī)上登錄同一賬戶的情況下，其中一臺手機(jī)里的照片，也會出現(xiàn)在另外一臺手機(jī)相冊中。“比如我換個手機(jī)，再或者有一個手機(jī)沒帶，這種功能可以方便用戶隨時找到自己的數(shù)據(jù)，因?yàn)槎荚谠粕下铩！迸砀f。如果張先生所購買的小米手機(jī)的確未經(jīng)二次銷售，他也不認(rèn)識相冊中的人，為何還會在手機(jī)中看到他人的相冊照片？彭根分析稱，這種情況下可能存在三種可能性：一種是曾經(jīng)登錄張先生小米賬戶的人使用手機(jī)拍了一些照片，但張先生對此并不知情；另外張先生也可能曾經(jīng)在其他設(shè)備登錄id后沒有退出；其次也可能是張先生的賬戶及密碼遭到泄露。采寫：南都記者孫朝尤一煒
